О РАБОТОДАТЕЛЕ
Работа курьером в X5 Доставке
```X5 Доставка — сервис онлайн-доставки продуктов и товаров из магазинов торговых сетей X5 Group. Курьеры доставляют заказы из «Пятёрочки», «Перекрёстка», «Чижика», дарксторов и других доступных точек.
Заказы комплектуют сборщики в торговом зале или дарксторе, после чего готовые покупки передают курьеру. Исполнитель проверяет количество пакетов, строит маршрут и доставляет заказ покупателю.
В сервисе доступны вакансии пеших, велосипедных и автомобильных курьеров. Конкретные способы передвижения, тарифы, районы и расписание зависят от города и выбранной точки доставки.
```Почему кандидаты выбирают X5 Доставку
```- Выбор района. Можно подобрать доступную точку рядом с домом, местом учёбы или основной работы.
- Гибкое расписание. Курьер выбирает доступные рабочие слоты и может совмещать доставки с другой занятостью.
- Разные способы передвижения. Выполнять заказы можно пешком, на велосипеде или личном автомобиле.
- Можно начать без опыта. Перед первым выходом кандидат проходит подключение, короткое обучение и знакомится с рабочим приложением.
- Локальные маршруты. Заказы обычно доставляются в пределах зоны, закреплённой за магазином или даркстором.
- Еженедельные выплаты. Вознаграждение по многим партнёрским вакансиям перечисляется на банковскую карту каждую неделю.
- Чаевые от покупателей. В некоторых вакансиях чаевые перечисляются курьеру вместе с основной выплатой.
- Возможность развития. Активный курьер может рассматривать переход на позицию куратора или другие задачи в доставке.
Варианты работы курьером
```Пеший курьер
Пеший курьер доставляет заказы на небольшие расстояния в пределах района выбранного магазина или даркстора. Этот вариант подходит кандидатам без личного транспорта.
Перед выходом важно учитывать вес покупки, количество пакетов, погоду и необходимость поднимать заказ до двери покупателя.
Велокурьер
Велосипед позволяет быстрее передвигаться внутри района, избегать автомобильных пробок и выполнять больше доставок в течение рабочего слота.
Можно использовать собственный велосипед. Возможность аренды или получения транспорта необходимо уточнять в конкретной вакансии.
Курьер на электровелосипеде
В некоторых городах и партнёрских предложениях можно выполнять заказы на электровелосипеде. Такой транспорт подходит для продолжительных слотов и снижает физическую нагрузку.
До оформления следует узнать стоимость аренды, правила зарядки, ремонта и материальной ответственности за выданный транспорт.
Автокурьер
Автокурьер перевозит крупные и тяжёлые продуктовые заказы, а также обслуживает увеличенную зону доставки. Для работы обычно используется личный технически исправный автомобиль.
При оценке вакансии необходимо учитывать расходы на топливо, парковку, мойку, ремонт и увеличение пробега автомобиля.
Из каких магазинов доставляют заказы
```Пятёрочка
Курьеры забирают собранные заказы из магазинов или дарксторов «Пятёрочки» и доставляют их покупателям в пределах закреплённой территории.
Перекрёсток
Заказы из «Перекрёстка» могут включать продукты, готовую еду, напитки, бытовую химию и другие товары из ассортимента сети.
Чижик
Сборщики комплектуют покупки в магазинах «Чижик», после чего курьеры X5 Доставки или партнёрской службы доставляют их клиентам.
Дарксторы
Даркстор — закрытый для обычных покупателей магазин-склад, предназначенный для сборки онлайн-заказов. Курьер получает там уже подготовленные и упакованные покупки.
Как проходит работа курьера
```- Курьер выбирает доступный район, точку и рабочий слот.
- В установленное время начинает работу в мобильном приложении.
- Получает информацию о подготовленном заказе.
- Приходит или приезжает в указанный магазин либо даркстор.
- Забирает заказ у сборщика и проверяет количество пакетов.
- Изучает адрес покупателя и следует по построенному маршруту.
- Передаёт покупку клиенту и подтверждает доставку в приложении.
- Возвращается в рабочую зону или получает следующий заказ.
Основные условия сотрудничества
```- Опыт работы: обычно не требуется — подключение включает короткое обучение по правилам сервиса.
- Формат сотрудничества: курьерские предложения часто предусматривают договор возмездного оказания услуг.
- Самозанятость: для прямого подключения к сервису обычно требуется статус плательщика налога на профессиональный доход.
- Смартфон: необходим для получения заказов, навигации и обновления статусов доставки.
- Расписание: курьер выбирает доступные слоты. Их продолжительность и количество зависят от города и конкретной точки.
- Район работы: можно выбрать доступный магазин или даркстор в удобной части города.
- Медицинская книжка: может потребоваться из-за перевозки продуктов питания.
- Термосумка: используется для перевозки продуктов и соблюдения требований сервиса.
- Выплаты: по многим вакансиям перечисляются на банковскую карту еженедельно.
Как рассчитывается вознаграждение
```В X5 Доставке применяется система, которая учитывает несколько отдельных составляющих. Конкретные тарифы устанавливаются для каждого региона.
- Забор заказов: фиксированное начисление за получение одного или нескольких заказов из магазина.
- Передача покупателю: отдельная оплата за каждый успешно доставленный заказ.
- Расстояние: начисление за километры по маршруту.
- Вес: дополнительная оплата с учётом фактического веса покупок.
В отдельных городах и вакансиях также могут действовать гарантированный доход за выполненный слот, бонусы за приглашение новых курьеров, доплаты в периоды высокого спроса и другие временные программы.
```От чего зависит доход курьера
```Доход курьера не является фиксированным. Итоговая сумма зависит от региона, транспорта, количества смен и выполненных заказов.
- количество отработанных слотов;
- продолжительность рабочего времени;
- число полученных заказов;
- количество доставленных покупок;
- расстояние по маршруту;
- вес заказов;
- пеший, велосипедный или автомобильный формат;
- действующие бонусы и повышающие условия;
- чаевые покупателей;
- налог на профессиональный доход;
- расходы на транспорт и его обслуживание.
Максимальная сумма, указанная на рекламной странице, рассчитывается при высокой занятости и не является гарантированным ежемесячным доходом.
Перед подключением рекомендуется проверить тарифы для своего региона и запросить пример расчёта обычного слота без максимальных бонусов.
```Сотрудничество в статусе самозанятого
```Для подключения к партнёрскому курьерскому направлению может потребоваться регистрация в качестве плательщика налога на профессиональный доход.
Самозанятый самостоятельно контролирует начисления и уплату налога через приложение «Мой налог». В отдельных вакансиях X5 Доставки может быть предусмотрена компенсация налога в составе тарифа.
Такой формат не равнозначен трудоустройству в штат. Договор оказания услуг обычно не предусматривает оплачиваемый отпуск, больничный и гарантированный ежемесячный оклад.
Перед оформлением необходимо изучить договор, сроки выплат, правила отмены слотов, ответственность за заказы и основания для возможных удержаний.
```Работа сборщиком заказов
```Сборщик работает в торговом зале магазина или внутри даркстора. Он получает список покупок в мобильном приложении и комплектует заказ клиента.
- находит товары по списку;
- проверяет упаковку и сроки годности;
- взвешивает товары;
- согласовывает допустимые замены;
- соблюдает правила товарного соседства;
- упаковывает готовую покупку;
- передаёт заказ курьеру.
Сборщик обычно работает в одной локации и не перемещается по городу. При этом большая часть смены проходит на ногах и требует внимательности и скорости.
```Работа в дарксторе
```Помимо курьерских и сборочных позиций, X5 Доставка размещает вакансии сотрудников даркстора. Такие специалисты принимают поставки, размещают товары, проводят инвентаризацию и подготавливают продукцию к сборке онлайн-заказов.
Сотрудник даркстора
Принимает и размещает товары, следит за порядком и помогает поддерживать бесперебойную работу объекта.
Сборщик
Комплектует покупки по данным приложения, проверяет качество продуктов и передаёт заказы в зону ожидания курьера.
Куратор курьеров
Помогает исполнителям подключаться к сервису, контролирует рабочие процессы и участвует в решении текущих вопросов.
Что важно учитывать
```- продуктовые заказы могут быть тяжёлыми и состоять из нескольких пакетов;
- доставку обычно необходимо выполнять до двери покупателя;
- количество доступных слотов и заказов зависит от района и времени суток;
- курьер работает на улице при разных погодных условиях;
- доход зависит от фактической занятости, а не только от регистрации в сервисе;
- расходы на транспорт уменьшают фактический заработок;
- условия и тарифы различаются между регионами и вакансиями;
- максимальная сумма в рекламе не является гарантированным окладом.
Как стать курьером X5 Доставки
```- Выберите город и подходящий способ передвижения.
- Найдите доступную вакансию рядом с домом.
- Заполните анкету и укажите контактные данные.
- Дождитесь звонка специалиста по подключению.
- Подготовьте необходимые документы.
- Оформите самозанятость, если она требуется для выбранной вакансии.
- Заключите договор оказания услуг.
- Пройдите короткое онлайн-обучение.
- Установите приложение для работы с заказами.
- Выберите район и первый рабочий слот.
- Получите заказ и приступите к доставке.