Качество (раздел «Качество»)

«Качество» — это раздел в приложении или личном кабинете курьера, где собраны показатели его работы: выполнение стандартов сервиса, результаты фотоконтроля, доля отказов и опозданий. На основе этих данных формируется рейтинг.

Раздел помогает курьеру понимать, что снижает его оценку и над чем поработать. Регулярная проверка «Качества» позволяет вовремя исправить ошибки и не потерять приоритет на заказы.